Социально-психологические аспекты профессиональной деятельности медицинских регистраторов.

  Театр начинается с вешалки, а медицинское учреждение с регистратуры. Медицинские регистраторы как специалисты, осуществляющие первичный контакт с пациентами, являются важным звеном в оказании помощи больным людям. От работы регистратора во многом зависит, с каким настроением пойдет дальше пациент, почувствует ли он силы справиться с недугом.

  Регистраторам зачастую приходится принимать на себя недовольство людей и порой бывает сложно сохранять равновесие в таких ситуациях. Повторяющиеся стрессогенные ситуации могут негативно сказываться на здоровье медицинских регистраторов, а так же и на эффективности их профессиональной деятельности. Поэтому медицинским регистраторам крайне необходимо повышение уровня психологической компетентности.

  18 декабря 2018 г. в ТОГБУЗ «Рассказовская ЦРБ» поликлинике № 1 состоялся семинар для медицинских регистраторов на тему: «Социально-психологические аспекты профессиональной деятельности медицинских регистраторов».

  Клинический психолог Деревянко Е.А. познакомила медицинских работников со следующими вопросами:

  • Стресс и меры его профилактики;
  • Значение психологического климата в коллективе и его влияние на рабочий процесс;
  • Правила этики и деонтологии в медицине;
  • Психологические особенности общения медицинского работника с пациентом и способы поведения в конфликтных ситуациях.
  •   В итоге были розданы памятки по данной теме. Планируются тренинговые занятия с медицинскими регистраторами для повышения их эмоциональной устойчивости, готовности к психологическим нагрузкам в профессиональной деятельности; приобретения  эффективных навыков профессионального общения и повышения качества обслуживания пациентов.

    Подготовила: клинический психолог Деревянко Е.А.

     
    По теме
    В Рассказовской ЦРБ медицинских регистраторов учат справляться со стрессом и быть вежливыми с пациентами - Управление здравоохранения В Рассказовской ЦРБ состоялся семинар для медицинских регистраторов, на котором обсудили социально-психологические аспекты профессиональной деятельности.
    19.12.2018
    В областной детской больнице врачи учатся выстраивать эффективные коммуникации с пациентами - Управление здравоохранения Врачи и специалисты психологической и юридической службы Тамбовской областной детской клинической больницы приняли участие в онлайн-семинаре,
    14.12.2018
    Мастер-класс по диагностике и лечению ретинопатии у детей - Микрохирургия глаза В Тамбовском филиале МНТК "Микрохирургия глаза" с 15 по 18 января 2019 г. заведующей детским отделением Калужского филиала МНТК "Микрохирургия глаза" Маргаритой Сергеевной Терещенковой был проведен мастер-класс по диагностике,
    21.01.2019
    Авария произошла вчера вечером, 20 января, на улице Носовской. Возле дома №17 пьяный водитель «десятки», 34-летний мужчина, при повороте направо, на улицу Державинскую, не справился с управлением и вылетел на тротуар.
    21.01.2019 Тамбовская жизнь
    © Мичуринская правда - http://www.michpravda.ru/ (01/21/2019 - 11:44) - Мичуринская правда Мичуринский драматический театр в 2019 году отметит свой 122-й театральный сезон.
    21.01.2019 Мичуринская правда
    Сергей Жилин открыл для тамбовских поклонников нового Чайковского - Тамбовская жизнь Собственно, ради этого знаменитый джазмен, руководитель мультиоркестра «Фонограф Симфо-джаз», обеспечивающего своим изысканно драйвовым аккомпанементом всероссийскую славу участникам телепроекта «Голос», и заехал в Тамбов.
    21.01.2019 Тамбовская жизнь
    Сегодня в Заворонежской средней школе состоялась презентация каталога работ нашего земляка, художника Валерия Хабарова, отмечающего в этом году своё 75-летие.
    18.01.2019 Мичуринская правда
    Юлия Латте В Музейно-выставочном центре Тамбовской области открылась персональная выставка члена Союза художников России Юлии Латте, которая выбрала своей визитной карточкой редкую технику — кофейная гризайль.
    16.01.2019 Тамбовская жизнь
    © Мичуринская правда - http://www.michpravda.ru/ (01/21/2019 - 13:34) - Мичуринская правда В целях организации профилактики аварийности и поддержания стабильности оперативной обстановки на территории Мичуринского,
    21.01.2019 Мичуринская правда
    Прокуратура Мичуринского района выявила нарушения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан в деятельности Мичуринских районных электрических сетей.
    21.01.2019 Прокуратура Тамбовской области
    За прошедшие сутки произошло: ДТП – 1, погибших – нет, пострадавших – нет.
    21.01.2019 Администрация г. Мичуринска